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LIVRAISON

LIVRAISON de votre commande sur cazavape.com, cigarette électronique


SOLUTION 1 : TRANSPORT POSTAL

 

Les colis sont expédiés en moins de 48h (généralement le jour-même ou le lendemain, hors week-end et jours fériés) après réception de votre paiement.

Délais postaux indicatifs :

  • 1 à 3 jours pour la Réunion,
  • 4 à 10 jours pour la France Métropolitaine et autres DOM
  • 15 à 30 jours vers l'international

 

Le mode d'expédition standard vers la Réunion, France Métropolitaine ou autre DOM sera, selon le poids et le volume de votre commande, la lettre Suivie ou le Colissimo suivi, remis sans signature. Quel que soit le mode d'expédition, nous vous fournirons dès qu'il sera disponible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les expéditions vers les autres pays se font en colis prioritaire international recommandé (nous contacter si votre pays ne figure pas dans la liste des pays proposés).

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport.

 

 

Montant des frais d'expédition applicables

 

Livraison à la Réunion :

Frais d'expédition forfaitaires de 3 € pour une commande d'un montant inférieur à 35€.

Frais d'expédition offerts pour toute commande d'un montant supérieur à 35€.

 

Livraison en France Métropolitaine et autres DOM :

Frais d'expédition forfaitaires de 8€.

Des frais de douane peuvent vous être appliqués à la réception de votre colis.

 

Livraison autres destinations :

Les frais d'expédition vers les autres pays sont calculés automatiquement en fonction du poids et du pays de destination.

 

IMPORTANT : pour toute expédition hors Réunion, votre commande sera facturée HT (retrait du montant de la TVA en fin de processus de commande). Des frais de douane pourront vous être appliqués en fonction de la réglementation du pays de destination.

 

SOLUTION 2 : CHRONOPOST (vers la Réunion uniquement) :

 

Délai J+1 pour toute commande validée avant 12H, du lundi au vendredi sauf jours fériés (pas d’expédition le samedi).

Attention, les commandes du vendredi peuvent n'être livrées que le lundi suivant.

Tarif forfaitaire de 6€

 

SOLUTION 3 : RETRAIT DANS NOTRE BOUTIQUE DU CHAUDRON (SAINTE CLOTILDE )

 

Vous avez également la possibilité de retirer vos commandes internet en nos locaux, situés au 69 bd du Chaudron, CC "LE VILLAGE", 97490 Sainte Clotilde.

 

Votre commande sera préparée en priorité. Une fois prête, vous serez prévenu par e-mail de la possibilité de venir récupérer votre commande aux horaires d'ouverture, du lundi au samedi de 09H00 à 18H00 - sans interruption.

Service client
Une question ? Besoin d'un conseil ?
Appelez nous au 0262 66 87 77
du Lundi au Samedi de 9H à 16H

Paiement sécurisé

Réglez vos commandes en toute sécurité
avec Paypal ou par CB

Expédition rapide
Du Lundi au Vendredi -
Commande validée avant 12H
expédiée le jour même

 

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